הצהרת נגישות

בשנים האחרונות אתרי האינטרנט הפכו להיות הפלטפורמה העיקרית לפרסום המידע והשירותים השונים והמגוונים המוצעים על ידי החברה לציבור הרחב.
אתר אינטרנט זה משמש כחנות מקוונת לרכישת מוצרי יוני טרנר. בין מוצרי החברה ניתן למצוא ערכות קלפים ייחודיות, קורסים והדרכות פרונטליות ומקוונות, ספרים וחוברות ועוד. כמו כן, באתר ניתן למצוא גם מרכז מידע המכיל מידע רב אודות המוצרים והשירותים השונים המוצעים על ידי החברה, בלוג מאמרים והמלצות, טופס מהיר ליצירת קשר ועוד.
מטרתנו בהנגשת אתר אינטרנט זה היא יצירת שוויון הזדמנויות מלא ומקיף במרחב האינטרנטי לאנשים עם לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות שונות בעת כניסתם לאתר ושימוש בו.

התאמות הנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA בשילוב המלצות מסמך WCAG2.0 שפורסם באמצעות הארגון הבינלאומי W3C העוסק בתקינה ברשת האינטרנט.
ההתאמות שבוצעו באתר נבדקו באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר: גוגל כרום ואינטרנט אקספלורר. לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית עם תוכנה להקראת מסך אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר.

לצורך הנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות בוצעו מספר רב של פעולות, בניהן:
• שינוי חזותי בולט וברור בעת ריחוף מעל התפריט הראשי באתר.
• התאמת האתר האינטרנט לצורך ניווט באמצעות המקלדת.
• קבלת פוקוס ברור ובולט בעת ניווט באתר באמצעות המקלדת.
• שימוש ותיוג תקין של הכותרות המופיעות בעמוד לפי מיקומן וחשיבותן.
• הוספת שדה חיפוש המאפשר התמצאות קלה ומהירה יותר בכל עמודי האתר.
• מתן אפשרות לדילוג לתוכן המרכזי בעת לחיצה על המקש TAB.
התאמות שבוצעו באתר לגולשים המשתמשים בתוכנה להקראת מסך:
• שימוש בכותרות עמוד מפורטות וברורות בהתאם למידע המופיע בו.
• שימוש בשפה פשוטה ובהירה בכל עמודי האתר.
• שימוש בלייבלים מתאימים ומפורטים במסגרת השדות למילוי המופיעים באתר.
• הוספת טקסט אלטרנטיבי לתמונות הקיימות באתר.
• שימוש בפקודת Aria label לצורך התאמת המידע המופיע באתר בעת השימוש בתוכנה להקראת מסך.
הייעוץ והליווי בנושא הנגשת אתר האינטרנט של יונית טרנר בוצע על ידי צוות WEB-A הנגשת אתרים ואפליקציות.

הסדרי נגישות פיזיים

איסוף עצמי של מוצרי החברה
לצורך ביצוע איסוף עצמי של מוצר שנרכש דרך האתר ניתן להגיע למשרדינו הממוקם ברחוב כצנלסון 33, נס ציונה. בעת הגעה למקום ניתן לעצור עם הרכב בסמוך למשרד, להתקשר אלינו ואנו נדאג להוציא לכם את המוצר שהזמנתם עד הרכב.
התרשמות ממוצרי החברה טרם רכישה
במידה והלקוח מעוניין להתרשם מהמוצרים השונים טרם הקנייה, הוא מוזמן לחנות את רכבו מול שער הבית שבו ממוקם המשרד. בדרך לדלת הכניסה לבית יש כ-3 מטר של דק רחב, שבכל מטר ישנה מדרגה. לאחר כניסתו לבית ישנו חדר משפחה הממוקם צמוד לדלת הכניסה שבו הלקוח יוכל להתמקם ולהתרשם משלל מוצרי החברה.
השתתפות בקורס או בסדנא
לצורך השתתפות בקורא או בסדנא יש לרדת לקומת המרתף שבה ישנו סטודיו רחב ומאובזר שבו מתקיימת הפעילות. הירידה לקומת המרתף כוללת 8 מדרגות רחבות ומעקה שניתן לאחוז בו בכל שלב.
חשוב לנו להדגיש כי בכל שעות הפעילות של המשרד ישנו צוות זמין אשר יכול לסייע למבקר בעת הגעתו למקום. לצורך קבלת שירות אישי ובהתאם לצרכיי הלקוח ניתן ליצור עימנו קשר טרם ההגעה ואנו נדאג לסייע לכם ככל שיידרש.

הצוות של יונית טרנר מאמין כי לכל אדם עם מוגבלות צריכה להיות היכולת להשתמש בשירותים המוצעים באתר האינטרנט בצורה שווה, מהנה וחווייתית.
עם זאת חשוב לציין כי ייתכן וימצאו אלמנטים מסוימים שאינם מונגשים בצורה מלאה או נמצאים בתהליכי הנגשה לאנשים עם מוגבלות.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר? פנו אלינו ואנו מבטיחים לבדוק לשפר אותו בהקדם האפשרי וכמובן להעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.

פניות בנושא נגישות
לבירורים נוספים, שאלות או בקשות מיוחדות בנושא נגישות האתר או המשרד ניתן לפנות לגברת יונית טרנר באמצעים הבאים:
שם מלא: יונית טרנר
טלפון נייד: 054-3060254 (ניתן לפנות גם באמצעות הודעת SMS / וואטסאפ)
דואר אלקטרוני: [email protected]
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 06/01/2022